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中国科协组织人事部关于直属单位服务满意度调查实施项目申报的通知

2022-08-29

各有关单位：

为做好中国科协直属单位绩效管理工作，按照《中国科协办公厅关于印发采购有关制度的通知》（科协办发厅字〔2022〕13号）有关规定，择优选择符合条件的供应商承担直属单位服务满意度调查。现将有关事项通知如下。

一、申报对象

申报单位应是具有独立法人资格的企业、社会组织（不含由财政拨款保障的群团组织），以及公益二类和从事生产经营活动的事业单位，需具有完成项目必备的人才条件和物质条件。

申报单位的经营范围应包括人才资源管理咨询、企业管理咨询等，在经营活动中没有重大违法记录、行政处罚记录，未列入失信人名单。

二、申报条件

1.申报单位应在中华人民共和国境内（港澳台除外）注册，具有独立承担民事责任的能力，具备良好的经营状况，财务管理规范。

2.申报单位在行业内口碑信誉良好，具备人力资源服务相关许可、行业荣誉证书。

3.申报单位具有为政府部门、事业单位、国有企业提供绩效管理服务经历的，在同等条件下优先考虑。

4.申报单位应明确承诺严格按照国家和中国科协财政项目管理规定实施项目。

三、征集数量和经费安排

征集1家供应商，经费不超过30万元。

四、服务内容

承担中国科协4家直属单位学会服务中心、信息中心、机关服务中心、中国科技会堂综合绩效考核指标“服务满意度”调查分析服务。一是建立服务满意度模型。研究4家直属单位宗旨和业务范围，结合科协实际和相关单位年度重点任务，通过广泛调研访谈，确定测评模型和调查问卷。二是形成服务满意度测评结果。在相关范围内组织完成问卷发放与回收，通过对问卷进行有效性判断、数据统计、多维度分析等，得出准确可靠的测评结果。

五、申报要求

（一）申报时间

从本通知发布之日起至2022年9月2日下午17时前（以纸质材料送达为准）。

（二）申报材料

1.申报单位应按照要求完整填写《中国科协组织人事部项目申报书》（附件），《项目申报书》应由项目负责人认真审核后签字确认，经项目申请单位审查确认后加盖单位公章，法定代表人签字。

2.《项目申报书》纸质版应一式3份（其中1份为原件即可），密封后邮寄至指定地址（附后）。

3.《项目申报书》电子版应同时发送至邮箱（详细附后）。

六、评审程序

中国科协组织人事部按照规定程序组织专家评审组评审。

七、联系方式

（一）业务咨询

联系人：时老师、许老师